ETUISA- PALVELUN SOPIMUSEHDOT
Etuisa tarjoaa kauppiaskumppaneilleen alueellisen personoidun markkinointikanavan, joka tavoittaa tehokkaasti alueen kuluttajat Kauppias saa Etuisan käyttöönsä solmimalla Etuisa-kauppiaspalvelusopimuksen.
Etuisa-kauppiaspalvelu koostuu:
- Etuisan yleismarkkinoinnista
- Facebook ja Instagram -kampanjoista
- Kuluttaja appista, jossa kauppias voi julkaista omia etujaan
- Myymälä appista, jolla kauppias rekisteröi etujen käytön (QR-koodinluku)
- Kauppiasportaalista, josta voidaan hallinnoida etuja ja lukea raportteja sekä analyysejä
PALVELUN KÄYTTÖÖNOTTO
- Palvelun käyttö alkaa siitä, kun Kauppias solmii Etuisa-kauppiapalvelusopimuksen
- Palvelu aktivoituu 5 vuorokauden kuluessa siitä, kun kauppias toimittaa yrityksen tarvittavat tiedot Etuisalle.
- Yrityksen yhteystiedot
- Yrityksen Logo
- Palveluun liitettävän toimipisteen osoite ja sijaintitiedot
- www, Facebook ja Instagram osoitteet Etuisa lanseeraa jokaisen uuden kauppiaan ja tarjotut edut SOMEssa ja appissa palvelukuvauksensa mukaisesti
Palvelun maksuehto on 14 päivää netto.
YLEISET SOPIMUSEHDOT
Asiakkaan aineiston määrittely
Tällä sopimuksella ei siirretä olemassa olevia immateriaalioikeuksia sopijapuolten kesken. Asiakkaan aineiston omistusoikeus ja immateriaalioikeudet kuuluvat asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle.
Asiakkaan aineisto tarkoittaa asiakkaan ohjelmistopalveluun siirtämää tai muuten asiakkaan lukuun toimittajalle luovutettua tai käyttöön asetettua tietoa tai aineistoa.
Toimittajalla on oikeus käyttää asiakkaan aineistoa vain sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen.
Asiakas vastaa asiakkaan aineistosta ja siitä, ettei asiakkaan aineistoa loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia tai kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Ohjelmistopalvelun käytöstä asiakkaan tarjoamien palveluiden osalta syntyneet käyttäjätilastot kuuluvat sekä asiakkaalle että toimittajalle.
Toimittaja luovuttaa asiakkaan aineiston takaisin asiakkaalle 30 päivän kuluessa asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä. Asiakkaan aineisto luovutetaan yleisesti käytössä olevassa sähköisessä muodossa. Toimittajalla on oikeus veloittaa asiakkaan aineiston keräämisestä ja toimittamisesta sovittujen veloitusperusteiden mukaisesti.
Toimittajalla on velvollisuus säilyttää asiakkaan aineisto 60 päivää sopimuksen päättymisestä ja sen jälkeen toimittajalla on velvollisuus tuhota asiakkaan aineisto omalla kustannuksellaan, ellei asiakas ole pyytänyt aineiston palauttamista. Toimittajalla on kuitenkin oikeus ja velvollisuus käsitellä aineistoa viranomaismääräysten mukaisesti
Toimittajan aineiston määrittely
Toimittajan aineistoa on kaikki sellainen toimittajan ohjelmistopalvelun käyttöä varten asiakkaalle luovuttama tai käyttöön asettama aineisto, jota ei ole määritelty asiakkaan aineistoksi.
Asiakkaan henkilöstön koulutus
Etuisa-kauppiaspalvelu sisältää asiakkaan henkilöstöön koulutukseen liittyviä velvoitteita vain siltä osin kuin niistä on kirjallisesti sovittu.
Ohjelmistopalvelun käyttöönottoon liittyvä tuki
Toimittaja tukee Etuisa -kauppiaspalvelun käyttöönottoa Etuisan palvelukuvauksen mukaisesti.
Tietoturva, henkilötietojen käsittely ja varmuuskopiointi
Asiakas vastaa siitä, että sen käyttäjät säilyttävät käyttäjätunnuksensa ja salasanansa huolellisesti eivätkä paljasta niitä kolmansille osapuolille. Asiakas on vastuussa käytääjätunnuksillaan ja salasanoillaan tapahtuneesta ohjelmistopalvelun käytöstä.
Asiakas sitoutuu viivytyksettä ilmoittamaan mahdollisista väärinkäytöksistä tai käyttäjätunnuksen ja salasanan joutumisesta vääroin käsiin.
Muusta tietoturvasta on sovittu sopimuksen liitteenä olevien IT2018-sopimusehtojen mukaisesti.
Henkilötietojen käsittelystä on sovittu sopimuksen liitteenä olevien IT2018 EHK erityisehtojen ja henkilötietojen käsittelysopimuksen mukaisesti.
Varmuuskopioinnista on sovittu sopimuksen liitteenä olevien IT2018-sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelutaso
Palvelutason osalta noudatetaan toimittajan kulloinkin voimassa olevia ehtoja.
Toimittajan on viipymättä ilmoitettava asiakkaalle tietoonsa tulleesta seikasta, joka saattaa estää palvelun sopimuksen mukaisen käytön.
Asennus-, muutos- tai huoltotoimenpiteet
Toimittajalla on keskeyttää palvelu asennus-, muutos- tai huoltoimenpiteitä varten. Toimittajan tulee ilmoittaa asiakkaalle palvelun keskeytyksestä hyvissä ajoin ennen suunniteltua palvelukatkoa.
Toimittajan myötävaikutusvelvollisuus
Toimittajan myötävaikutusvelvollisuus päättyy, kun on kulunut 60 päivää sopimuksen päättymisestä.
Alihankinnat
Toimittajalla on oikeus käyttää alihankkijoita ohjelmistopalvelun tuottamiseen. Alihankkijoita koskevat samat ehdot ja velvollisuudet kuin toimittajaakin.
Salassapito
Sopimuksen liitteenä olevien IT2018 YSE yleiset sopimusehdot mukaisesti.
Korvausvelvollisuus ja vastuurajoitukset
Henkilötietojen käsittelystä aiheutuva vahingonkorvausvelvollisuus on määritelty IT2018 EHK erityisehtojen kohdassa 9.
Sopimukseen perustuva sopijapuolen vahingonkorvausvelvollisuus toiselle sopijapuolelle on mahdolliset viivästys-, palvelutaso- tai muut sopimussakot tai hyvitykset pois lukien yhteensä enintään ohjelmistopalvelun laskennallinen arvonlisäveroton kuukausihinta rikkomushetkellä kerrottuna 6:lla.
Jos sopijapuolella on velvollisuus suorittaa viivästys-, palvelutaso- tai muuta sopimussakkoa tai hyvitystä, sopijapuolella on velvollisuus suorittaa lisäksi vahingonkorvausta vain siltä osin, kuin vahingon määrä ylittää viivästys-, palvelutaso- tai muun sopimussakon tai hyvityksen. Lisäksi sovelletaan IT2018 YSE yleisten sopimusehtojen kohtien 13.3 – 13.5 mukaisia ehtoja.
Sopimuksen siirtäminen
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman toimittajan kirjallista lupaa.
Toimittajalla on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle osana laajempaa yritysjärjestelyä.
Sopimukseen kuuluvat lisäksi sen erottamattomina osina seuraavat IT2018-sopimusehdot:
IT2018 EHK erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä
IT2018 ETP erityisehtoja tietoverkon välityksellä toimitettavista palveluista
IT2018 YSE yleiset sopimusehdot
Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys on seuraava:
- Tämä sopimusasiakirja
- Sopimuksen muut liitteet kuin IT2018-sopimusehdot. Jos nämä liitteet ovat ristiriidassa keskenään, pätee pienempinumeroinen liite ennen suurempinumeroista liitettä.
- Sopimuksen liitteenä olevat IT2018-sopimusehtojen erityisehtoliitteet.
- IT2018 YSE yleiset sopimusehdot
- 12/07/2022